Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vähittäiskaupan kassanhoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vähittäiskaupan kassanhoitajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kassatoimintojen sujuvasta hoitamisesta, asiakaspalvelusta ja myymälän yleisen siisteyden ylläpitämisestä. Kassanhoitajana olet usein asiakkaiden ensimmäinen kontakti, joten ystävällinen ja ammattimainen palveluasenne on ensiarvoisen tärkeää. Työ sisältää käteisen ja korttimaksujen käsittelyä, tuotteiden skannaamista, kuittien tulostamista sekä tarvittaessa palautusten ja vaihtojen käsittelyä. Lisäksi osallistut myymälän varaston täydennykseen ja tuote-esillepanoihin. Odotamme sinulta tarkkuutta, vastuullisuutta ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Työ edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä ratkaista asiakaspalvelutilanteita tehokkaasti. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä vähittäiskaupan ammattilaisena ja työskennellä mukavassa työympäristössä osana tiimiä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hoitaa kassatoiminnot tarkasti ja tehokkaasti.
- Palvelee asiakkaita ystävällisesti ja ammattimaisesti.
- Käsittelee käteisen ja korttimaksut.
- Tulostaa kuitit ja käsittelee palautukset.
- Osallistuu myymälän siisteyden ylläpitoon.
- Täyttää hyllyt ja järjestää tuotteita.
- Ratkaisee asiakaspalvelutilanteita nopeasti.
- Noudattaa yrityksen turvallisuus- ja hygieniavaatimuksia.
- Raportoi myyntitulokset ja mahdolliset poikkeamat.
- Tekee yhteistyötä muiden myymälän työntekijöiden kanssa.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulun tai vastaava tutkinto.
- Aikaisempi kokemus kassatyöstä katsotaan eduksi.
- Hyvät asiakaspalvelutaidot.
- Tarkkuutta rahankäsittelyssä.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Hyvä paineensietokyky kiireisessä ympäristössä.
- Perustason tietotekniset taidot.
- Reipas ja positiivinen asenne työhön.
- Valmius joustaviin työaikoihin.
- Sujuva suomen kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen on kokemuksesi kassatyöstä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Miten varmistat rahankäsittelyn tarkkuuden?
- Oletko valmis työskentelemään vuorotyössä?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön?
- Mikä motivoi sinua työssä vähittäiskaupassa?
